Госадминистрация железнодорожного транспорта Украины с 26 июля ввела новую услугу онлайн-возврата проездных документов, купленных через Интернет Согласно сообщению пресс-службы В«УкрзалС–зницС–В», для возврата электронного билета или бланка заказа (требующего обращения в кассу) через официальный сайт ведомства необходимо воспользоваться вкладкой В«Актуальные билетыВ» в личном кабинете, выбрать необходимый документ и воспользоваться услугой В«ВернутьВ».

Пассажиры должны помнить, что приобретенный бланк заказа можно вернуть до того, как им воспользовались для распечатки проездного документа в билетной кассе. Возврат электронного билета и бланка заказа возможен независимо от места их оформления. Как сообщают в В«УкрзалС–зницС–В», возвращение средств на карту будет проходить значительно быстрее, чем в билетной кассе.

Возможность возврата проездных документов на сайте В«УкрзалС–зницС–В» прекращается за час до отправления поезда с начальной станции.

Для возврата билетов и бланков заказа, которые были оформлены на других online-ресурсах, кроме сайта В«УкрзалС–зницС–В», пассажирам придется заполнить дополнительные поля.
Информация предоставлена сайтом objectiv.tv