Минсоцполитики: Украинцам будут быстрее оформлять пенсии

Министр социальной политики Наталья Королевская обязала ПФУ оформлять пенсии в течение недели, а также повышать качество услуг, которые предоставляются людям в отделениях В«Одним из важных вопросов Пенсионного фонда является повышение качества услуг, предоставляемых людям. К сожалению, сейчас в этом плане есть проблемыВ», — сказала Наталья Королевская. Она также добавила, что большинство обращений, поступающих в Министерство из регионов, касаются именно пенсионных вопросов, при этом много недостатков в этой сфере выявляются в ходе проверок, которые проходят, в том числе, и на основе сообщений людей.

Так, для максимального ускорения обслуживания людей при назначении пенсии Наталья Королевская поручила уменьшить время, в течение которого назначается пенсия, до одной недели, а также ввести прием граждан местными управлениями Пенсионного фонда по принципу В«единого окнаВ», передает пресс-служба Минсоцполитики.

В«Для того, чтобы у меньшего количества людей была необходимость идти в отделение Фонда, а в случае необходимости личного контакта — получить полноценную помощь, необходимо развивать систему дистанционного обслуживания. В частности, речь идет об электронных ресурсах Пенсионного фонда, а также внедрении программного обеспечения В«Пенсионный калькуляторВ» и его интеграции в веб-порталВ», — сообщила Наталья Королевская.
Информация предоставлена сайтом objectiv.tv